Wat is er precies gebeurd?

Ticketcounter, de partij die onze online kaartverkoop verzorgt, heeft officieel bekendgemaakt dat er door een menselijke fout in hun organisatie persoonsgegevens zijn gelekt. Het betreft persoonsgegevens van mensen die online tickets bij ons hebben gekocht of een abonnement van Kinderpretpark Julianatoren hadden in de periode voor 5 augustus 2020.

Het systeem van Ticketcounter is niet gehackt, onbevoegden hebben nooit toegang gekregen tot het systeem, er is één backup-bestand gelekt.