FAQ Algemeen

Tot wanneer zijn mijn toegangskaarten geldig?

Tot de einddatum die op je toegangskaart staat vermeld. Staat er geen einddatum op, dan is de toegangskaart onbeperkt geldig.

Zijn honden toegestaan?

Honden zijn van harte welkom in ons pretpark, maar mogen niet mee in het Jul & Julia Theater en in de attracties. Je dient je hond wel aangelijnd te houden. Je krijgt een honden-infobrief mee bij de entree van het pretpark. Ongelukjes ruim je zelf op. Hiervoor kun je gratis een hondenschepje ophalen bij de hoofdkassa van het pretpark. En voor de dorstige hond zijn er hondenbarren aanwezig met vers water.

Kan ik een rolstoel reserveren?

Rolstoelen zijn gratis beschikbaar. Je kunt ook een luxe scootmobiel huren voor € 10,00 per dag. Voor de luxe scootmobiel vragen wij een borgsom van € 25,00. Er is een beperkt aantal rolstoelen en een scootmobiel per dag beschikbaar, wij raden je daarom aan minimaal 2 dagen voor je bezoek te reserveren. Op = op.
Reserveer

Waar dien ik een tip of suggestie in?

Je kunt je tip of suggestie mailen naar info@julianatoren.nl of per post sturen naar Kinderpretpark Julianatoren, Amersfoortseweg 35, 7313 AC Apeldoorn.

Zijn bij regen alle attracties open?

Bij regen zijn alle attracties open, behalve de Grote Glijbaan. Onze medewerkers maken de attracties na een regenbui weer zo snel mogelijk droog.

Gelden er kledingvoorschriften in het pretpark?

In verband met de veiligheid en hygiëne behoort iedereen zijn of haar kleding altijd aan te houden.

Is het pretpark ook op feestdagen geopend?

Zijn er glutenvrije etenswaren te verkrijgen?

De Julianatoren biedt meerdere opties aan m.b.t. glutenvrije etenswaren. In ons Torenrestaurant en bij Jul's cafetaria kan je bijvoorbeeld op aanvraag glutenvrije frietjes, snacks en waterijs verkrijgen.

Bekijk hier onze allergeneninformatie per horecapunt

Hoe zijn de sanitaire voorzieningen?

Het gebruik van sanitair is gratis. Je kunt gebruik maken van het toilet bij het Restaurant, waar je ook je baby kunt verschonen. In het park vind je diverse familietoiletten voor dames, heren, kinderen en baby's. Ook zijn er mindervalidentoiletten aanwezig (bij de hoofdkassa en bij Jul's Grote Disco Bots).

Zijn er kluisjes aanwezig?

Er zijn kluisjes ter beschikking voor het veilig opbergen van persoonlijke of waardevolle spullen. De kluisjes vind je bij de toiletten bij de ingang. De kosten voor het gebruik zijn € 2,00 per keer. Kinderpretpark Julianatoren is niet verantwoordelijk voor eventuele diefstal, schade of verlies van je bezittingen.

LET OP: De kluisjes kunnen niet onbeperkt geopend en gesloten worden. Per opening/sluiting van de deur betaal je € 2,00. Bij verlies van de sleutel bedragen de kosten voor een vervangende sleutel € 5,00.

Zijn er wandelwagentjes te huur?

Er zijn wandelwagens te huur voor € 3,00 bij het Suikerspinhuisje.

Zijn er elektro laadpalen aanwezig?

Kinderpretpark Julianatoren heeft zes oplaadpunten voor elektrischee auto's. Er is geen starttarief van toepassing.