FAQ
- Hoe bestel ik een gezinsabonnement?
- Hoe lang is gezinsabonnement 2013 geldig?
- Wat heb ik nodig om een gezinsabonnement te kopen of op te halen?
- Waar koop ik toegangskaarten voor familiepretpark Koningin Juliana Toren?
- Tot wanneer zijn mijn toegangskaarten geldig?
- Zijn honden toegestaan?
- Kan ik een rolstoel reserveren?
- Gelden er minimale lengtes of leeftijden voor bepaalde attracties?
- Waar dien ik een tip of suggestie in?
- Zijn bij regen alle attracties open?
- Gelden er kledingvoorschriften in het pretpark?
- Is het pretpark ook op feestdagen geopend?
- Biedt familiepretpark Koningin Juliana Toren overnachtingen aan?
- Zijn er glutenvrije etenswaren te verkrijgen?
- Hoe zijn de sanitaire voorzieningen?
Een gezinsabonnement is bij de hoofdkassa van het pretpark verkrijgbaar. Online kun je een voucher voor een gezinsabonnement bestellen. Je vult je gegevens in en betaalt veilig via iDeal of met je creditcard. Je ontvangt direct je ticket per e-mail, waarna je de ticket kunt downloaden en printen. Bij je eerst volgende bezoek aan familiepretpark Koningin Juliana Toren wissel je de ticket in bij de kassa voor een gezinsabonnement.
Hoe lang is gezinsabonnement 2013 geldig?Gezinsabonnement 2013 is in september en oktober 2012 en geheel seizoen 2013 geldig.
Wat heb ik nodig om een gezinsabonnement te kopen of op te halen?Wil je een gezinsabonnement aan de kassa kopen of ophalen, vergeet dan niet het volgende mee te nemen:
1. Een geldig legitimatiebewijs waaruit blijkt dat jullie een gezin zijn of waaruit
blijkt dat jullie op één huisadres ingeschreven staan. Denk bijvoorbeeld aan een
paspoort of trouwboekje waarin de kinderen staan bijgeschreven, uittreksel
geboorteregister (GBA) of een zorgverzekeringspolis.
2. Recente pasfoto's van iedereen die op Jul's Gezinsabonnement komt én van
eventuele grootouders (maximaal 4). Dit mag zowel een echte pasfoto als een
kopie of uitgeknipte foto zijn, mits ze meteen door ons verwerkt kunnen worden
en het formaat van een pasfoto hebben.
3. Heb je een gezinsabonnement online besteld, neem dan de ticket mee die je
per e-mail van ons ontvangen hebt.
Toegangskaarten zijn verkijgbaar bij de hoofdkassa van het pretpark en via deze site met
€ 2,50 korting.
Tot de einddatum die op je toegangskaart staat vermeld. Staat er geen einddatum op, dan is de toegangskaart onbeperkt geldig.
Zijn honden toegestaan?Honden zijn van harte welkom in ons pretpark. Je dient je hond wel aangelijnd te houden. Je krijgt een honden-infobrief mee bij de entree van het pretpark. Ongelukjes ruim je zelf op. Hiervoor kun je gratis een hondenschepje ophalen bij de hoofdkassa van het pretpark. En voor de dorstige hond zijn er hondenbarren aanwezig met vers water.
Kan ik een rolstoel reserveren?Rolstoelen zijn gratis beschikbaar. Graag wel even van te voren reserveren via telefoonnummer 055-357 51 15.
Gelden er minimale lengtes of leeftijden voor bepaalde attracties?Voor een klein aantal attracties gelden er minimale lengtes en leeftijden.
Waar dien ik een tip of suggestie in?Je kunt je tip of suggestie mailen naar info@julianatoren.nl of per post sturen naar familiepretpark Koningin Juliana Toren, Amersfoortseweg 35, 7313 AC Apeldoorn.
Zijn bij regen alle attracties open?Bij regen zijn alle attracties open, behalve de Grote Glijbaan. Onze medewerkers maken de attracties na een regenbui weer zo snel mogelijk droog.
Gelden er kledingvoorschriften in het pretpark?In verband met de veiligheid en hygiëne behoort iedereen zijn of haar kleding altijd aan te houden.
Is het pretpark ook op feestdagen geopend?In seizoen 2013 is het pretpark geopend op feestdagen. In seizoen 2013 is het pretpark op de volgende dagen geopend:
24 maart
29 maart t/m 22 september
28 en 29 september
5 en 6 oktober
12 t/m 27 oktober
Let op: het pretpark is in week 13 op maandag t/m donderdag en in week 39, 40 en 41 op maandag t/m vrijdag gesloten.
Op het pretpark zelf is dit niet mogelijk. Wel zijn er in de nabije omgeving diverse overnachtingsmogelijkheden. Zo heeft Hotel de Cantharel een speciaal Juliana Toren arrangement. Bel voor meer informatie of om te reserveren met één van de medewerkers van Hotel de Cantharel via telefoonnummer 055-541 44 55.
Zijn er glutenvrije etenswaren te verkrijgen?In ons Restaurant kun je op aanvraag glutenvrije pannenkoeken en frietjes verkrijgen en bij het Popcorn- en Suikerspinhuisje en bij Jul's Cafetaria's (voor in het park en achter in het park) kun je op aanvraag glutenvrije softijs verkrijgen.
Hoe zijn de sanitaire voorzieningen?Het gebruik van sanitair is gratis. Je kunt gebruik maken van het toilet bij het Restaurant, waar je ook je baby kunt verschonen. In het park vind je diverse familietoiletten voor dames, heren, kinderen en baby's. Ook zijn er mindervalidentoiletten aanwezig (bij de hoofdkassa en bij Jul's Grote Disco Bots).
